纽约市的服务员麦迪逊接待每桌客人时都会询问每位用餐者的过敏情况，最近她遇到了几次险情。要求匿名的麦迪逊称：“有时候客人告诉我他们对贝类过敏，我折返回来后，对方根本不会向我询问任何相关问题。”
原文：https://www.theverge.com/report/1002963/ai-hallucinations-customer-service-jobs-agents
AI幻觉正让本就难伺候的客户变得更加难缠
AI hallucinations are making entitled customers even worse
摘要 · 纽约市的服务员麦迪逊接待每桌客人时都会询问每位用餐者的过敏情况，最近她遇到了几次险情。要求匿名的麦迪逊称：“有时候客人告诉我他们对贝类过敏，我折返回来后，对方根本不会向我询问任何相关问题。”
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