Grupo Boticário利用AI强化人际联结

How Grupo Boticário uses AI to strengthen human connections

该集团发源于巴拉那州的一家配药药房，至今已运营近50年，目前搭建了自研Agent平台，可自主处理经销商最高80%的运营请求，让销售团队得以转向咨询服务角色。